コマーシャル
カッティング・ザ・コード - OTTの真のコスト
カッティング・ザ・コード - OTTの真のコスト
カッティング・ザ・コード - OTTの真のコスト
2018年、OTTメディアへの支出は2年間で3倍に増加し、現在も成長を続けており、英国では成人の46%がOTTサービスを利用しています。一見すると、有料OTTは急成長している魅力的な業界です。2019年または2020年初頭には、BritBox、Disney、NBCUniversal、Time Warner、そしておそらくAppleからも新しいサービスが登場すると予想されています。また、Ofcomは2018年後半、Netflixなどのテレビストリーミングサービスの英国における契約数が、初めて従来の有料テレビの契約数を上回ったと報告しました。
私たちがコンテンツの視聴を選択する方法が劇的に変化していることは疑いありません。このブログ記事では、サービスの細分化やネット中立性がもたらす影響を探り、消費者が複数のプラットフォームに関心を持ち続け、そのコストを正当化できる方法について検証します。
金銭的なコスト以上のもの
新しいOTTサービスがいたるところで登場しており、SkyやVirginのような基本サービスが月額約80ポンドであることを考えると、NetflixやSpotifyなどの追加契約により、毎月のエンターテインメント料金が100ポンドを超える人も出てくる可能性があります。これを踏まえると、消費者が毎月これらのサービスに費やしている総額に驚愕し、身を引いてしまうリスクがあります。
しかし、心理的なコストはどうでしょうか？プラットフォームが過飽和状態になると、顧客の疲弊を招く可能性があります。さらに、かつては1つのプラットフォームの独占だったコンテンツが、別のサービスの利用を促すために複数のプラットフォームでライセンス提供されるようになったり、逆に広く利用可能だったコンテンツが突然独占配信のみになったりすることもあります。懸念されるのは、消費者が疲れ果て、追加サービスの契約を完全に解約してしまうことです。
では、プロバイダーはどうすれば自社のサービスを視聴者の関心を引きつけ続けるものにできるでしょうか？物事をシンプルに保つことです。複雑なユーザーエクスペリエンスほど不満を感じさせるものはありません。第二に、おそらく最も重要なことですが、どのようなコンテンツもスムーズに再生される必要があります。どんなにコンテンツが良くても、プラットフォームが頻繁にクラッシュすれば、ユーザーは忍耐を失うでしょう。
バランスを見出すこと
OTTサービスが増えるということは、ネット中立性をめぐる議論が不可避的に活発化することを意味します。米国連邦通信委員会（FCC）がネット中立性の規則を撤廃したことで、インターネットプロバイダーは、支払う余裕があるかどうかに基づいて自社ネットワークへのアクセスを制限できるようになりました。
現実には、ストリーミングサービスや放送事業者は通信プロバイダーを必要としており、その逆もまた然りです。しかし、バランスを取る必要があり、さもなければ一方が消滅し、もう一方もすぐにそれに続くことになるでしょう。しかし、誰が支払うのでしょうか？結局のところ、それは常に最終的な契約者に帰結します。Netflixのようなコンテンツプラットフォームが、トラフィックを優先させるためにブロードバンドプロバイダーに支払うことを望まない場合、エンドユーザーは質の低いサービスを受けることになり、結果としてサービスを解約する可能性があります。
もしブロードバンドプロバイダーがアクセスの制限を開始し、接続の使用料を課すようになれば、その影響はより小規模なベンダーやエンド契約者に大きく及ぶでしょう。したがって、これを回避する唯一の方法は支払うことであり、これにより契約者のコストが増加します。そして、回避すべき高額なコストがある場合、成功する確率は常に低くなります。
とはいえ、これまでのところ英国、そしてEU全体としてはネット中立性の緩和を支持しておらず、すべての事業者が公平に競争できるようになっているため、少なくとも契約者がこの追加料金によって縛られることはなく、サービスプロバイダーは今後も公平な競争環境を維持できるという期待が持てます。
現実はどのようなものか？
サービスの細分化は、サービスの増加であれ、契約コストの上昇であれ、最終ユーザーのコストを常に押し上げることになります。そしてプロバイダーにとっても、視聴者が量と質の両方を期待する中、コンテンツ戦争は多大なコストを要するものになる可能性があります。以前、OTTサービスの構築における選択肢と、それがサービスプロバイダーに何を意味するのか、そしてコストへの影響についてお話ししました。その内容は、こちらでお読みいただけます。
これを避けることはできません。有料OTTサービスが消え去ることはないのです。しかし明らかなのは、コンテンツプロバイダーは今後も顧客を第一に考え続け、OTTの料金を支払うことに不満を抱く瞬間が訪れることを認識する必要があるということです。
2018年、OTTメディアへの支出は2年間で3倍に増加し、現在も成長を続けており、英国では成人の46%がOTTサービスを利用しています。一見すると、有料OTTは急成長している魅力的な業界です。2019年または2020年初頭には、BritBox、Disney、NBCUniversal、Time Warner、そしておそらくAppleからも新しいサービスが登場すると予想されています。また、Ofcomは2018年後半、Netflixなどのテレビストリーミングサービスの英国における契約数が、初めて従来の有料テレビの契約数を上回ったと報告しました。
私たちがコンテンツの視聴を選択する方法が劇的に変化していることは疑いありません。このブログ記事では、サービスの細分化やネット中立性がもたらす影響を探り、消費者が複数のプラットフォームに関心を持ち続け、そのコストを正当化できる方法について検証します。
金銭的なコスト以上のもの
新しいOTTサービスがいたるところで登場しており、SkyやVirginのような基本サービスが月額約80ポンドであることを考えると、NetflixやSpotifyなどの追加契約により、毎月のエンターテインメント料金が100ポンドを超える人も出てくる可能性があります。これを踏まえると、消費者が毎月これらのサービスに費やしている総額に驚愕し、身を引いてしまうリスクがあります。
しかし、心理的なコストはどうでしょうか？プラットフォームが過飽和状態になると、顧客の疲弊を招く可能性があります。さらに、かつては1つのプラットフォームの独占だったコンテンツが、別のサービスの利用を促すために複数のプラットフォームでライセンス提供されるようになったり、逆に広く利用可能だったコンテンツが突然独占配信のみになったりすることもあります。懸念されるのは、消費者が疲れ果て、追加サービスの契約を完全に解約してしまうことです。
では、プロバイダーはどうすれば自社のサービスを視聴者の関心を引きつけ続けるものにできるでしょうか？物事をシンプルに保つことです。複雑なユーザーエクスペリエンスほど不満を感じさせるものはありません。第二に、おそらく最も重要なことですが、どのようなコンテンツもスムーズに再生される必要があります。どんなにコンテンツが良くても、プラットフォームが頻繁にクラッシュすれば、ユーザーは忍耐を失うでしょう。
バランスを見出すこと
OTTサービスが増えるということは、ネット中立性をめぐる議論が不可避的に活発化することを意味します。米国連邦通信委員会（FCC）がネット中立性の規則を撤廃したことで、インターネットプロバイダーは、支払う余裕があるかどうかに基づいて自社ネットワークへのアクセスを制限できるようになりました。
現実には、ストリーミングサービスや放送事業者は通信プロバイダーを必要としており、その逆もまた然りです。しかし、バランスを取る必要があり、さもなければ一方が消滅し、もう一方もすぐにそれに続くことになるでしょう。しかし、誰が支払うのでしょうか？結局のところ、それは常に最終的な契約者に帰結します。Netflixのようなコンテンツプラットフォームが、トラフィックを優先させるためにブロードバンドプロバイダーに支払うことを望まない場合、エンドユーザーは質の低いサービスを受けることになり、結果としてサービスを解約する可能性があります。
もしブロードバンドプロバイダーがアクセスの制限を開始し、接続の使用料を課すようになれば、その影響はより小規模なベンダーやエンド契約者に大きく及ぶでしょう。したがって、これを回避する唯一の方法は支払うことであり、これにより契約者のコストが増加します。そして、回避すべき高額なコストがある場合、成功する確率は常に低くなります。
とはいえ、これまでのところ英国、そしてEU全体としてはネット中立性の緩和を支持しておらず、すべての事業者が公平に競争できるようになっているため、少なくとも契約者がこの追加料金によって縛られることはなく、サービスプロバイダーは今後も公平な競争環境を維持できるという期待が持てます。
現実はどのようなものか？
サービスの細分化は、サービスの増加であれ、契約コストの上昇であれ、最終ユーザーのコストを常に押し上げることになります。そしてプロバイダーにとっても、視聴者が量と質の両方を期待する中、コンテンツ戦争は多大なコストを要するものになる可能性があります。以前、OTTサービスの構築における選択肢と、それがサービスプロバイダーに何を意味するのか、そしてコストへの影響についてお話ししました。その内容は、こちらでお読みいただけます。
これを避けることはできません。有料OTTサービスが消え去ることはないのです。しかし明らかなのは、コンテンツプロバイダーは今後も顧客を第一に考え続け、OTTの料金を支払うことに不満を抱く瞬間が訪れることを認識する必要があるということです。
2018年、OTTメディアへの支出は2年間で3倍に増加し、現在も成長を続けており、英国では成人の46%がOTTサービスを利用しています。一見すると、有料OTTは急成長している魅力的な業界です。2019年または2020年初頭には、BritBox、Disney、NBCUniversal、Time Warner、そしておそらくAppleからも新しいサービスが登場すると予想されています。また、Ofcomは2018年後半、Netflixなどのテレビストリーミングサービスの英国における契約数が、初めて従来の有料テレビの契約数を上回ったと報告しました。
私たちがコンテンツの視聴を選択する方法が劇的に変化していることは疑いありません。このブログ記事では、サービスの細分化やネット中立性がもたらす影響を探り、消費者が複数のプラットフォームに関心を持ち続け、そのコストを正当化できる方法について検証します。
金銭的なコスト以上のもの
新しいOTTサービスがいたるところで登場しており、SkyやVirginのような基本サービスが月額約80ポンドであることを考えると、NetflixやSpotifyなどの追加契約により、毎月のエンターテインメント料金が100ポンドを超える人も出てくる可能性があります。これを踏まえると、消費者が毎月これらのサービスに費やしている総額に驚愕し、身を引いてしまうリスクがあります。
しかし、心理的なコストはどうでしょうか？プラットフォームが過飽和状態になると、顧客の疲弊を招く可能性があります。さらに、かつては1つのプラットフォームの独占だったコンテンツが、別のサービスの利用を促すために複数のプラットフォームでライセンス提供されるようになったり、逆に広く利用可能だったコンテンツが突然独占配信のみになったりすることもあります。懸念されるのは、消費者が疲れ果て、追加サービスの契約を完全に解約してしまうことです。
では、プロバイダーはどうすれば自社のサービスを視聴者の関心を引きつけ続けるものにできるでしょうか？物事をシンプルに保つことです。複雑なユーザーエクスペリエンスほど不満を感じさせるものはありません。第二に、おそらく最も重要なことですが、どのようなコンテンツもスムーズに再生される必要があります。どんなにコンテンツが良くても、プラットフォームが頻繁にクラッシュすれば、ユーザーは忍耐を失うでしょう。
バランスを見出すこと
OTTサービスが増えるということは、ネット中立性をめぐる議論が不可避的に活発化することを意味します。米国連邦通信委員会（FCC）がネット中立性の規則を撤廃したことで、インターネットプロバイダーは、支払う余裕があるかどうかに基づいて自社ネットワークへのアクセスを制限できるようになりました。
現実には、ストリーミングサービスや放送事業者は通信プロバイダーを必要としており、その逆もまた然りです。しかし、バランスを取る必要があり、さもなければ一方が消滅し、もう一方もすぐにそれに続くことになるでしょう。しかし、誰が支払うのでしょうか？結局のところ、それは常に最終的な契約者に帰結します。Netflixのようなコンテンツプラットフォームが、トラフィックを優先させるためにブロードバンドプロバイダーに支払うことを望まない場合、エンドユーザーは質の低いサービスを受けることになり、結果としてサービスを解約する可能性があります。
もしブロードバンドプロバイダーがアクセスの制限を開始し、接続の使用料を課すようになれば、その影響はより小規模なベンダーやエンド契約者に大きく及ぶでしょう。したがって、これを回避する唯一の方法は支払うことであり、これにより契約者のコストが増加します。そして、回避すべき高額なコストがある場合、成功する確率は常に低くなります。
とはいえ、これまでのところ英国、そしてEU全体としてはネット中立性の緩和を支持しておらず、すべての事業者が公平に競争できるようになっているため、少なくとも契約者がこの追加料金によって縛られることはなく、サービスプロバイダーは今後も公平な競争環境を維持できるという期待が持てます。
現実はどのようなものか？
サービスの細分化は、サービスの増加であれ、契約コストの上昇であれ、最終ユーザーのコストを常に押し上げることになります。そしてプロバイダーにとっても、視聴者が量と質の両方を期待する中、コンテンツ戦争は多大なコストを要するものになる可能性があります。以前、OTTサービスの構築における選択肢と、それがサービスプロバイダーに何を意味するのか、そしてコストへの影響についてお話ししました。その内容は、こちらでお読みいただけます。
これを避けることはできません。有料OTTサービスが消え去ることはないのです。しかし明らかなのは、コンテンツプロバイダーは今後も顧客を第一に考え続け、OTTの料金を支払うことに不満を抱く瞬間が訪れることを認識する必要があるということです。
2018年、OTTメディアへの支出は2年間で3倍に増加し、現在も成長を続けており、英国では成人の46%がOTTサービスを利用しています。一見すると、有料OTTは急成長している魅力的な業界です。2019年または2020年初頭には、BritBox、Disney、NBCUniversal、Time Warner、そしておそらくAppleからも新しいサービスが登場すると予想されています。また、Ofcomは2018年後半、Netflixなどのテレビストリーミングサービスの英国における契約数が、初めて従来の有料テレビの契約数を上回ったと報告しました。
私たちがコンテンツの視聴を選択する方法が劇的に変化していることは疑いありません。このブログ記事では、サービスの細分化やネット中立性がもたらす影響を探り、消費者が複数のプラットフォームに関心を持ち続け、そのコストを正当化できる方法について検証します。
金銭的なコスト以上のもの
新しいOTTサービスがいたるところで登場しており、SkyやVirginのような基本サービスが月額約80ポンドであることを考えると、NetflixやSpotifyなどの追加契約により、毎月のエンターテインメント料金が100ポンドを超える人も出てくる可能性があります。これを踏まえると、消費者が毎月これらのサービスに費やしている総額に驚愕し、身を引いてしまうリスクがあります。
しかし、心理的なコストはどうでしょうか？プラットフォームが過飽和状態になると、顧客の疲弊を招く可能性があります。さらに、かつては1つのプラットフォームの独占だったコンテンツが、別のサービスの利用を促すために複数のプラットフォームでライセンス提供されるようになったり、逆に広く利用可能だったコンテンツが突然独占配信のみになったりすることもあります。懸念されるのは、消費者が疲れ果て、追加サービスの契約を完全に解約してしまうことです。
では、プロバイダーはどうすれば自社のサービスを視聴者の関心を引きつけ続けるものにできるでしょうか？物事をシンプルに保つことです。複雑なユーザーエクスペリエンスほど不満を感じさせるものはありません。第二に、おそらく最も重要なことですが、どのようなコンテンツもスムーズに再生される必要があります。どんなにコンテンツが良くても、プラットフォームが頻繁にクラッシュすれば、ユーザーは忍耐を失うでしょう。
バランスを見出すこと
OTTサービスが増えるということは、ネット中立性をめぐる議論が不可避的に活発化することを意味します。米国連邦通信委員会（FCC）がネット中立性の規則を撤廃したことで、インターネットプロバイダーは、支払う余裕があるかどうかに基づいて自社ネットワークへのアクセスを制限できるようになりました。
現実には、ストリーミングサービスや放送事業者は通信プロバイダーを必要としており、その逆もまた然りです。しかし、バランスを取る必要があり、さもなければ一方が消滅し、もう一方もすぐにそれに続くことになるでしょう。しかし、誰が支払うのでしょうか？結局のところ、それは常に最終的な契約者に帰結します。Netflixのようなコンテンツプラットフォームが、トラフィックを優先させるためにブロードバンドプロバイダーに支払うことを望まない場合、エンドユーザーは質の低いサービスを受けることになり、結果としてサービスを解約する可能性があります。
もしブロードバンドプロバイダーがアクセスの制限を開始し、接続の使用料を課すようになれば、その影響はより小規模なベンダーやエンド契約者に大きく及ぶでしょう。したがって、これを回避する唯一の方法は支払うことであり、これにより契約者のコストが増加します。そして、回避すべき高額なコストがある場合、成功する確率は常に低くなります。
とはいえ、これまでのところ英国、そしてEU全体としてはネット中立性の緩和を支持しておらず、すべての事業者が公平に競争できるようになっているため、少なくとも契約者がこの追加料金によって縛られることはなく、サービスプロバイダーは今後も公平な競争環境を維持できるという期待が持てます。
現実はどのようなものか？
サービスの細分化は、サービスの増加であれ、契約コストの上昇であれ、最終ユーザーのコストを常に押し上げることになります。そしてプロバイダーにとっても、視聴者が量と質の両方を期待する中、コンテンツ戦争は多大なコストを要するものになる可能性があります。以前、OTTサービスの構築における選択肢と、それがサービスプロバイダーに何を意味するのか、そしてコストへの影響についてお話ししました。その内容は、こちらでお読みいただけます。
これを避けることはできません。有料OTTサービスが消え去ることはないのです。しかし明らかなのは、コンテンツプロバイダーは今後も顧客を第一に考え続け、OTTの料金を支払うことに不満を抱く瞬間が訪れることを認識する必要があるということです。
ここに記載されている内容についてさらに詳しく知りたい場合、またはSpicy Mangoがどのように役立つかを知りたい場合は、hello@spicymango.co.ukまでメールをお送りいただくか、お電話、またはお問い合わせフォームからメッセージをお送りください。折り返しご連絡いたします。
ここに記載されている内容についてさらに詳しく知りたい場合、またはSpicy Mangoがどのように役立つかを知りたい場合は、hello@spicymango.co.ukまでメールをお送りいただくか、お電話、またはお問い合わせフォームからメッセージをお送りください。折り返しご連絡いたします。
ここに記載されている内容についてさらに詳しく知りたい場合、またはSpicy Mangoがどのように役立つかを知りたい場合は、hello@spicymango.co.ukまでメールをお送りいただくか、お電話、またはお問い合わせフォームからメッセージをお送りください。折り返しご連絡いたします。
