Flixmedia: transformando la infraestructura de comercio electrónico para una escala global

Acerca de Flixmedia

Flixmedia es un líder innovador en la mejora de la experiencia de compra al conectar a las marcas y a los minoristas más estrechamente con sus clientes. A través de su plataforma de distribución de contenidos basada en la nube, Flixmedia opera las 24 horas del día para dar soporte a millones de páginas de productos en más de mil minoristas de más de 90 países. Al aprovechar los datos y las tecnologías avanzadas, Flixmedia capacita a las marcas para ofrecer un viaje de compra más informado y atractivo.

Introducción: satisfacer las demandas del comercio electrónico global

Una necesidad creciente de infraestructura escalable

A medida que el gasto de los consumidores sigue aumentando año tras año, Flixmedia se ha convertido en un socio fundamental para las marcas minoristas líderes del mundo. La empresa está llamada a potenciar los viajes de compra, mejorar la experiencia del comprador y procesar miles de millones de puntos de datos en tiempo real, todo ello a gran escala. Para dar soporte a estas trayectorias de crecimiento críticas, Flixmedia requería una infraestructura tecnológica que pudiera escalar instantáneamente, permitiera una gestión potente de autoservicio, redujera la complejidad operativa y mantuviera la eficiencia de costes como principio fundamental.

En un sector en el que Flixmedia desempeña un papel fundamental en el comercio, los retos relacionados con la ampliación de las capacidades de la plataforma y del producto no son sólo preocupaciones teóricas: son factores críticos para el negocio que pueden limitar el crecimiento si no se abordan eficazmente.

La gestación de una transformación: migración a la nube

Migración estratégica a la nube

La decisión de migrar toda la infraestructura de Flixmedia a Amazon Web Services (AWS) fue sencilla; sin embargo, ejecutar la transición manteniendo la continuidad del negocio y adoptando la transformación operativa requirió una planificación cuidadosa y estratégica. Flixmedia se enfrentaba a uno de los conjuntos de datos más grandes y estructurados por capas que Spicy Mango había encontrado jamás, de petabytes de tamaño, con aplicaciones que abarcaban cientos de servicios únicos que requerían una reestructuración y un desarrollo nuevos.

Construir para la escalabilidad y la simplicidad

Chris Wood, CTO de Spicy Mango, comentó sobre la complejidad de la transformación: "Los aspectos técnicos de la transformación iban a ser lo suficientemente complejos por sí solos. Obligamos a nuestros equipos de proyecto a empezar de cero y a pensar detenidamente para evitar una migración de sistemas heredados que dificultara significativamente la forma en que queríamos que los servicios funcionaran y escalaran en la nube. Aunque se necesitó más trabajo de base, en realidad simplificamos las operaciones de manera significativa mediante un enfoque de autorrecuperación. No queríamos que los equipos de Flixmedia tuvieran que intervenir: la tecnología debe reconocer dónde van mal las cosas y hacer algo al respecto".

Este enfoque supuso replantear la arquitectura para adoptar los microservicios, lo que permitió aprovechar plenamente los principios de escalado horizontal y vertical. El objetivo era crear una plataforma que no solo pudiera escalar sin esfuerzo, sino también simplificar las operaciones, reduciendo la necesidad de intervención manual mediante la automatización y las capacidades de autorrecuperación.

Excelencia operativa: diseño de una estrategia optimizada para la nube

Maximizar los beneficios de la nube

Aunque muchos equipos se centran en los aspectos de escalabilidad, rendimiento y fiabilidad de la infraestructura de la nube, el verdadero valor para una empresa procede de una estrategia operativa cuidadosamente diseñada. El enfoque de Spicy Mango para la migración a la nube de Flixmedia no consistía únicamente en trasladarse a la nube, sino en optimizar el modelo operativo para extraer el máximo valor de los recursos de la nube.

Al introducir la combinación perfecta de alertas y notificaciones, y al aprovechar todas las capacidades de la nube, la migración aceleró el camino de Flixmedia hacia la reducción de los costes operativos, los gastos generales y la complejidad. Esto se logró mediante mecanismos de autorrecuperación y principios operativos de toque ligero, que garantizaron que la plataforma pudiera funcionar sin problemas con una supervisión manual mínima.

Hay escala, y luego está la escala de Black Friday

Ofrecer una escalabilidad sin precedentes

La tecnología de Flixmedia desempeña un papel fundamental a la hora de ayudar a las marcas y a los minoristas a vender mercancías por valor de más de 400 millones de libras esterlinas (GBP) a los consumidores en un único periodo de 24 horas, operando a un ritmo extraordinario de 45 000 solicitudes por minuto en las horas punta. Para dar soporte a esto, la plataforma tecnológica tenía que ser no sólo escalable, sino capaz de escalar con inmediatez y robustez.

Los equipos de ingeniería de Spicy Mango ofrecieron una solución de escalado automático altamente resistente que podía gestionar estas intensas demandas con un nivel de inmediatez nunca visto. Para garantizar la gestión de costes, la plataforma se diseñó con un enfoque igualmente crítico en la reducción de escala, equilibrando perfectamente el rendimiento y la productividad con la necesidad de optimizar el gasto en la nube durante periodos de máxima actividad como el Black Friday.

Cosechando las recompensas: una plataforma preparada para el futuro

Habilitando el crecimiento estratégico a largo plazo

El resultado de esta transformación es que Flixmedia opera ahora sobre una plataforma tecnológica de autoservicio, altamente disponible y resistente que no solo soporta las demandas actuales, sino que también está construida para impulsar el crecimiento empresarial durante la próxima década. Con una sólida base tecnológica en su lugar, Flixmedia está bien posicionada para perseguir sus ambiciones estratégicas, con la confianza de que su infraestructura puede escalar y adaptarse según sea necesario para satisfacer las necesidades cambiantes del comercio electrónico global.

Confianza en el futuro

Spicy Mango ha proporcionado a Flixmedia algo más que una plataforma; le ha proporcionado confianza. La confianza de saber que su infraestructura tecnológica respaldará sus objetivos estratégicos, incluso mientras siguen innovando y expandiéndose. Esta transformación garantiza que Flixmedia pueda seguir siendo un componente crítico en el ecosistema del comercio global, ofreciendo experiencias de compra de categoría mundial en todo el mundo.

Afrontando los retos del comercio electrónico global

Escalado para la demanda máxima

Uno de los principales retos del comercio electrónico global es la capacidad de escalar rápidamente para satisfacer las demandas en horas punta, como las que se observan durante el Black Friday. La solución de Spicy Mango para Flixmedia se diseñó teniendo en cuenta este reto, garantizando que la plataforma pudiera gestionar picos masivos de tráfico sin comprometer el rendimiento ni la fiabilidad.

Optimización de costes y rendimiento

Equilibrar el coste y el rendimiento es otro aspecto crítico de la gestión de una plataforma global de comercio electrónico. Al implementar una solución de escalado automático con capacidades inteligentes de reducción de escala, Spicy Mango garantizó que Flixmedia pudiera optimizar su gasto en la nube al tiempo que mantenía altos niveles de rendimiento, incluso durante los periodos de mayor demanda.

Simplificación de las operaciones en la nube

La migración a AWS no consistió únicamente en trasladar la infraestructura, sino en transformar las operaciones para que fueran más eficientes y menos complejas. Al adoptar principios de automatización y autorrecuperación, Spicy Mango ayudó a Flixmedia a reducir la carga operativa de sus equipos, permitiéndoles centrarse en la innovación y el crecimiento en lugar de en el mantenimiento diario.

La historia de éxito digital de Flixmedia

Mediante una planificación cuidadosa, una arquitectura innovadora y una ejecución fluida, Flixmedia, con el apoyo de Spicy Mango, ha transformado con éxito su infraestructura tecnológica para satisfacer las demandas del comercio electrónico global. Este proyecto no solo abordó los retos inmediatos de escalado y complejidad operativa, sino que también sentó las bases para el éxito a largo plazo. La colaboración entre Flixmedia y Spicy Mango es un testimonio del poder de la tecnología en la nube para impulsar el crecimiento empresarial, garantizando que Flixmedia pueda seguir ofreciendo experiencias de compra excepcionales a millones de consumidores en todo el mundo.