Flixmedia : transformer l’infrastructure e-commerce à l’échelle mondiale

À propos de Flixmedia

Flixmedia est un innovateur de premier plan dans l’amélioration de l’expérience d’achat en connectant plus étroitement les marques et les distributeurs avec leurs clients. Grâce à sa plateforme de syndication de contenu basée sur le cloud, Flixmedia fonctionne 24 heures sur 24 pour soutenir des millions de pages produits chez plus de mille distributeurs dans plus de 90 pays. En s’appuyant sur les données et des technologies de pointe, Flixmedia permet aux marques de proposer un parcours d’achat plus éclairé et plus engageant.

Introduction : répondre aux exigences du e-commerce mondial

Un besoin croissant d’infrastructures évolutives

Alors que les dépenses des consommateurs continuent de croître année après année, Flixmedia est devenu un partenaire incontournable pour les plus grandes marques de distribution mondiales. L’entreprise est sollicitée pour dynamiser les parcours d’achat, améliorer l’expérience client et traiter des milliards de points de données en temps réel, le tout à très grande échelle. Afin de soutenir ces trajectoires de croissance cruciales, Flixmedia avait besoin d’une infrastructure technologique capable de s’adapter instantanément, de permettre une gestion en libre-service puissante, de réduire la complexité opérationnelle et de maintenir l’efficacité des coûts comme principe fondamental.

Dans un secteur où Flixmedia joue un rôle central, les défis liés à la mise à l’échelle de la plateforme et des fonctionnalités des produits ne sont pas de simples préoccupations théoriques : ce sont des facteurs critiques pour l’entreprise qui peuvent limiter la croissance si on n’y répond pas de manière efficace.

Les coulisses d’une transformation : migrer vers le cloud

Une migration stratégique vers le cloud

La décision de migrer l’ensemble de l’infrastructure de Flixmedia vers Amazon Web Services (AWS) était évidente ; cependant, mener à bien cette transition tout en assurant la continuité des activités et en adoptant la transformation opérationnelle a nécessité une planification minutieuse et stratégique. Flixmedia était confronté à l’un des ensembles de données les plus volumineux et les plus complexes que Spicy Mango ait jamais rencontrés, s’élevant à plusieurs pétaoctets, avec des applications réparties sur des centaines de services uniques qui nécessitaient une refonte d’architecture et un redéveloppement.

Bâtir pour l’évolutivité et la simplicité

Chris Wood, CTO chez Spicy Mango, a commenté la complexité de cette transformation : « Les aspects techniques de la transformation allaient déjà être assez complexes en soi. Nous avons obligé nos équipes de projet à repartir de zéro et à réfléchir mûrement afin d’éviter une migration des systèmes existants qui aurait considérablement entravé la façon dont nous voulions que les services fonctionnent et évoluent dans le cloud. Bien qu’un travail préparatoire plus important ait été nécessaire, nous avons en fait grandement simplifié les opérations grâce à une approche d’autorégulation. Nous ne voulions pas que les équipes de Flixmedia aient à intervenir : la technologie doit détecter les dysfonctionnements et agir en conséquence. »

Cette approche a nécessité de repenser l’architecture pour adopter les microservices, permettant ainsi de tirer pleinement parti des principes de mise à l’échelle horizontale et verticale. L’objectif était de créer une plateforme capable non seulement d’évoluer sans effort, mais aussi de simplifier les opérations, en réduisant le besoin d’interventions manuelles grâce à l’automatisation et à des capacités d’autorégulation.

Excellence opérationnelle : concevoir une stratégie optimisée pour le cloud

Maximiser les avantages du cloud

Alors que de nombreuses équipes se concentrent sur les aspects d’évolutivité, de performance et de fiabilité des infrastructures cloud, la véritable valeur pour une entreprise découle d’une stratégie opérationnelle soigneusement élaborée. L’approche de Spicy Mango pour la migration cloud de Flixmedia ne consistait pas seulement à migrer vers le cloud, mais à optimiser le modèle opérationnel afin de tirer le maximum de valeur des ressources cloud.

En introduisant une combinaison parfaite d’alertes, de notifications et en exploitant pleinement les capacités du cloud, la migration a accéléré le parcours de Flixmedia vers la réduction des coûts opérationnels, des frais généraux et de la complexité. Cet objectif a été atteint grâce à des mécanismes d’autorégulation et à des principes opérationnels simplifiés, garantissant ainsi le bon fonctionnement de la plateforme avec un minimum de supervision manuelle.

Il y a l’échelle standard, et puis il y a l’échelle du Black Friday

Offrir une évolutivité sans précédent

La technologie de Flixmedia joue un rôle crucial en aidant les marques et les distributeurs à vendre pour plus de 400 millions de livres sterling (GBP) de marchandises aux consommateurs sur une seule période de 24 heures, atteignant un volume extraordinaire de 45 000 requêtes par minute lors des pics d’activité. Pour soutenir cette charge, la plateforme technologique se devait d’être non seulement évolutive, mais capable de s’adapter de manière immédiate et robuste.

Les équipes d’ingénierie de Spicy Mango ont conçu une solution d’auto-scaling hautement résiliente, capable de gérer ces exigences intenses avec une réactivité jusqu’alors inégalée. Pour garantir la maîtrise des coûts, la plateforme a été conçue avec un accent tout aussi crucial sur la réduction d’échelle (scale-in), équilibrant parfaitement les performances et le débit avec la nécessité d’optimiser les dépenses de cloud pendant les périodes de pointe comme le Black Friday.

Récolter les fruits : une plateforme prête pour l’avenir et la croissance

Permettre une croissance stratégique à long terme

Le résultat de cette transformation est que Flixmedia opère désormais sur une plateforme technologique en libre-service, hautement disponible et résiliente, qui non seulement répond aux exigences actuelles, mais est également bâtie pour stimuler la croissance de l’entreprise au cours de la prochaine décennie. Forte d’une base technologique solide, Flixmedia est idéalement positionnée pour poursuivre ses ambitions stratégiques, avec l’assurance que son infrastructure peut évoluer et s’adapter au besoin pour répondre aux exigences changeantes du e-commerce mondial.

Confiance en l’avenir

Spicy Mango a fourni à Flixmedia bien plus qu’une simple plateforme : elle lui a apporté de la confiance. La certitude de savoir que leur infrastructure technologique soutiendra leurs objectifs stratégiques, alors même qu’ils continuent d’innover et de se développer. Cette transformation garantit que Flixmedia continuera d’être un composant essentiel de l’écosystème du commerce mondial, en offrant des expériences d’achat de classe mondiale à travers le globe.

Relever les défis du e-commerce mondial

S’adapter aux pics de demande

L’un des principaux défis du e-commerce mondial est la capacité à évoluer rapidement pour répondre aux pics de demande, tels que ceux observés lors du Black Friday. La solution de Spicy Mango pour Flixmedia a été conçue en gardant ce défi à l’esprit, garantissant ainsi que la plateforme puisse gérer des pics de trafic massifs sans compromettre les performances ni la fiabilité.

Optimiser les coûts et les performances

Trouver le juste équilibre entre coût et performance est un autre aspect crucial de la gestion d’une plateforme e-commerce mondiale. En mettant en œuvre une solution d’auto-scaling dotée de capacités intelligentes de réduction d’échelle, Spicy Mango a permis à Flixmedia d’optimiser ses dépenses de cloud tout en maintenant un niveau élevé de performance, même durant les périodes les plus exigeantes.

Simplifier les opérations dans le cloud

La migration vers AWS ne consistait pas uniquement à déplacer l’infrastructure, il s’agissait également de transformer les opérations pour les rendre plus efficaces et moins complexes. En adoptant l’automatisation et les principes d’autorégulation, Spicy Mango a aidé Flixmedia à réduire la charge opérationnelle de ses équipes, leur permettant ainsi de se concentrer sur l’innovation et la croissance plutôt que sur la maintenance quotidienne.

L’histoire d’une réussite numérique pour Flixmedia

Grâce à une planification minutieuse, une architecture innovante et une exécution fluide, Flixmedia, avec le soutien de Spicy Mango, a transformé avec succès son infrastructure technologique pour répondre aux exigences du e-commerce mondial. Ce projet a non seulement permis de répondre aux défis immédiats de l’évolutivité et de la complexité opérationnelle, mais a également jeté les bases d’un succès à long terme. La collaboration entre Flixmedia et Spicy Mango témoigne de la puissance de la technologie cloud pour stimuler la croissance des entreprises, garantissant que Flixmedia puisse continuer à offrir des expériences d’achat exceptionnelles à des millions de consommateurs à travers le monde.